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E-Post Ende der Pilotphase


Haben Sie bei der Pilotphase von E-Post mitgemacht? Dafür bedanken wir uns nochmals herzlich bei Ihnen. Ihre Teilnahme und die gewonnenen Erkenntnisse haben uns sehr geholfen.

Es gibt gute Neuigkeiten: Die Post wird Sie künftig noch stärker dabei unterstützen, administrative Aufgaben zu vereinfachen. Wir haben die Mehrheit an der Klara Business AG übernommen, dem Luzerner Unternehmen für digitale Dienstleistungen und entwickeln gemeinsam innovative digitale Kommunikationsservices.

Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, die Pilotphase von E-Post zu beenden, die bestehende Applikation per Mitte 2021 abzubauen und Ihnen im Verlauf des Jahres eine optimierte Nachfolgelösung zu präsentieren.

Was bedeutet das genau?

Ab dem 1. Juni 2021 ist der Zugriff auf E-Post nicht mehr möglich. Vor diesem Datum können Sie Ihre abgelegten Dokumente mit einem Klick herunterladen und auf Ihrem Gerät speichern. Dafür finden Sie ab sofort eine entsprechende Export-Funktion in der App.

Ihr bestehender Vertrag wird per 30. Mai 2021 gekündigt. Mit der Einhaltung aller gegebenen Kündigungsfristen gemäss unseren AGBs werden ab 1. Juni 2021 Ihre abgelegten Dokumente wie auch Ihr User-Profil von E-Post  automatisch und unwiderruflich gelöscht.

Ihr Kunden-Login-Post bleibt weiterbestehen, so dass Sie nach wie vor von den Online-Diensten der Post profitieren können. Dieses Login können Sie zu gegebenem Zeitpunkt auch für die Nachfolgelösung verwenden.

Wie geht es weiter?

Ab Sommer 2021 erwartet Sie die Nachfolgelösung «ePost» mit umfangreichen interaktiven Erweiterungen, die wir gemeinsam mit der Klara Business AG anbieten. Die Lösung fokussiert nebst Zahlungsmöglichkeiten vor allem auf die Realisierung eines digitalen Briefkastens. Selbstverständlich fliessen alle Ihre wertvollen Rückmeldungen aus der Pilotphase in diese Entwicklung mit ein. Wir sind überzeugt mit der Nachfolgelösung «ePost» den Grundstein für eine neue Kommunikationsära in der Schweiz zu legen.

Wir laden Sie herzlich ein, Teil dieses neuen Ökosystems zu werden! Melden Sie sich jetzt gleich für den Newsletter an und bleiben Sie so auf dem Laufenden über aktuelle Ereignisse rund um die Nachfolgelösung.

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Bei weiterführenden Fragen zur Abschaltung von E-Post dürfen Sie sich gerne per E-Mail bei uns melden: e-post-support@post.ch

Support und Fragen

Haben Sie Fragen zu E-Post? Zögern Sie nicht, wir sind für Sie da!

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